卷首语



✤ 你知道小区有一起运动的微信群吗?


不妨去搜索,找到与你志同道合的朋友,在清晨在晚间,一起锻炼身体,为忙碌的生活解压。


✤ 今天让我们走近一位每天清晨坚持打羽毛球的法务部负责人。


他约打球,也约“打假”,他的工作有着什么样的乐趣,他的生活你是否想要了解?


自Y小姐语录

我听过一个戏言,什么行业的法务总监最苦,什么企业文化的法务总监将获得最大的精神锻炼?


我想这对于我们了解的桂律师来说,在最苦行业担任多年法务总监,获得如他们产品一般甜蜜的值得回味的精神锻炼。


在未来驶向最艰苦的梦想海洋上,我们坚信我们的会员企业会如桂律师一般,与我们共筑梦想,为我们一路甜蜜护航!


——YOUNG


LCOUNCIL本期人物档案


桂军华

Gavin Gui

徐福记国际集团  法务总监


桂军华律师为执业律师、企业法律顾问、知识产权管理工程师;同时,桂律师担任广东省法律职业联合会轮值会长等社会职务。


2002年月10月,桂律师加入徐福记国际集团,从事集团法律事务工作,担任法务总监职务至今。


十余年来,桂律师与徐福记一同成长,参与了徐福记集团在新加坡上市、与雀巢合资等重大项目,也在此期间积累了大量的法务实战经验。



卷1


LCOUNCIL:

徐福记的业务遍布国内外,因此需要经常出差处理公司在地方的法律事务,十分繁忙。在工作之余,您用哪些方式排解工作压力,又如何平衡工作与生活的冲突?在这方面对团队其他成员的建议?


徐福记在全国有122家分公司,集团还有多家境外公司和多家国内子公司,工作繁忙却也充满挑战。面对复杂而繁重的工作,必须要有好的工作方法,把自已的工作内容做透做精,并做好时间管理。


通常,我会将工作区分为轻重缓急,提高工作效率。工作之余,每天进行适当的体育运动,比如打羽毛球、跑步,我也喜欢听音乐,舒缓及放松心情。工作与生活其实并不对立,工作好才能生活好,生活好工作的心态自然就愉悦了。如果不把工作当成负担,而把工作当作自已为之奋斗的事业,也就不会有那么多的压力了。


对于我的团队成员,我会合理安排分工,而非经常需要他们通过加班来完成工作,这样,能让团队成员有规律的作息。我们部门成员构成中女孩子居多,平时的工作压力都比较大,休息好才能工作好,我常常建议她们多运动多休息。法务部门不提倡加班,我经常鼓励成员提高工作效率,争取按时下班。



LCOUNCIL:

据了解,现在招人容易,但招到合适的人很难的现象普遍存在于法律人才市场,作为拥有十几年工作经验的职业法务经理人,对于这个问题有什么看法?


这种现象是确实存在的。许多企业即使福利待遇非常好,也依然很难找到符合企业当前需求的法律人才,造成这种现象发生的原因总结来看有三点。


首先,法律市场人才总量不大,其中一大部分人才选择进入律师事务所成为律师,还有一部分去了国有大型企业,所以外资和民营企业的人才份额就相对较少。


其次,中高端的法律人才相对比较稳定。这类法律人才往往也是企业的核心管理层,离职可能会对企业的经营产生影响,因此企业不愿意这些人才流动。


最后,这类人才的培养及形成规模需要一定时间,我国民众对法律的认识从淡薄到重视经历了一个较长的过程,现阶段需要法务人才的企业也日益增多,但企业培育出来的法律人才总量不多,企业为了留住人才,投入了很多人力物力。从薪资待遇看,营业额过亿的大型企业的法务,他的薪资待遇会高于一般企业。所以,现在的市场现状是找一般性的法律人才容易,找中高端的人才比较难。



卷2



LCOUNCIL:

作为法务部门负责人,又是“打假”方面的专家,您日常工作中是否需要处理许多打假的案件,这类案件在工作中的占比高吗?


真不敢说是专家,我只不过是做的多一些而已。就工作量而言,由于我们在打假方面已经有了相对足够的经验,所以仅占工作总量的五分之一;但从案件数量来看,占到案件总数的三分之一。分析近三年的数据,打假案件的发生呈现一年多一年少的规律。



LCOUNCIL:

“职业打假人”,或您所言“职业消费者”,其实在大众消费者中的形象并非那么不堪;而在各企业单位看来,“职业消费者”的无理索赔几乎已等同于敲诈勒索。


您如何看待消费者和商家双方对于“职业消费者”这一类人群认识上的区别?如何评价“职业消费者”给社会带来的帮助和自身的弊病?


在消费者眼里,职业打假人似乎是正义的化身,是为了维护消费者的合法权益;在商家眼里,他们是在找麻烦。他们的存在对企业合规、政府部门依法行政起到了促进作用,某种程度帮助政府行使了市场监督职能,对于市场的净化起到了积极作用。


但是,更多的职业消费者是以营利为目的,往往通过各种手段给企业施压,或者是通过大规模、多数量的举报给行政部门施压,最终达到企业与之和解的目的。也就是说他们只要达到了营利目的,产品是否违规可以在所不问,于是大部分职业消费者就成为了以维权为幌子,采用各种可能手段,包括自身恶意造假,来满足个人利益最大化的目的,有的甚至走上了违法犯罪的道路。


职业消费者为了低成本、快速有效的达到个人营利目的,通常会紧盯食品、保健品等产品包装上的标签标识,实际上并不涉及食品安全问题。其大量的举报或诉讼,已严重的消耗了行政及司法资源,也让企业花费了巨大的经济成本,阻碍了企业的创新和发展。我认为应当尽快出台相关规定,明确界定消费者的范围,将这种知假买假的职业性消费者排除在外,同时,企业自身也应当要合规、守法。 



LCOUNCIL:

据大数据显示,广东地区的“职业消费者”案件数量位居全国前列,年均起诉案件数量排行前列的个人中,大部分人的主战场也在广东。造成这一地区性差异的原因是什么?


另,欧美等国的消法中也有惩罚性赔偿制度,但似乎并没有产生明显的“职业消费者”的问题。您认为“职业消费者”在我国猖獗是因为立法、司法、执法上的不足还是这类人群的特性造成的?


首先,广东是经济大省。市场经济发达,商品品类繁多,企业发展水准不一,造就了出现问题产品的概率相对要大;其次,广东处于沿海,改革开放较早,具有良好的法制环境,职业消费者的诉求能够通过行政或法律途径解决;再次,近年来,单是广州地区法院受理消费维权类案件,80%甚至95%以上由职业消费者发起,可见职业消费者在广东收入可观,年收入可达百万;最后,职业消费者出现规模化、分工明确,一些职业消费者成立了专门的公司或形成较为固定的团体,专人研究产品可能出现的问题,专人购买,专人举报或诉讼。


职业消费者在我国之所以猖獗、泛滥,两方面的原因均存在,首先是现有的法律制度允许及惩罚性的法律制度设立。《消费者权益保护法》,《食品安全法》、《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》等法律法规确立了职业消费者的主体身份及设定了惩罚性的赔偿,让职业消费者索赔有据可依。其次,部分政府部门监管职能不力,让问题产品存在于市场,企业法律意识不强,专业程度不够,对现有的法律法规把握不准,或是有意规避现有的法律法规,打擦边球,这些都为职业消费者提供了案源。


另外,部分企业在面对职业消费者时不知所措,对自已的商品合规没有信心,担心正面交锋会损害企业利益,或认为处理的费用比私了的费用更高,往往选择与职业消费者私了,给其一定金额的经济补偿,这样不但为他们树立了信心,也提供了经济来源。当然,职业消费者能获取巨大的经济利益造就了此类人群日益俱增。



卷3



LCOUNCIL:

自2002年加入东莞徐记食品有限公司以来,与徐福记这个品牌一起成长,期间经历了境外上市、与外企合资等重大项目。


从一位公司法务部门管理者的角色而言,您认为公司法务对于公司的不断成长可以起到怎样的积极作用?


非常感谢徐福记公司这个平台,能让我一起与之共同成长,我也收获了很多。公司不断发展壮大,法务部门起到了保驾护航的作用,首先,法务部门建立了合同管理体系、知识产权管理体系等,对公司各类规章制度合规性审核,做好各类制度建设。


其次,做好法律风险管理,识别劳动用工、研发设计、生产、销售等各领域可能存在的法律风险,作好事先的风险防范;另外,参与企业的重大经营管理,法务部门进入公司核心管理层,对公司重大经营事项可能产生的法律风险,从合规的角度提出意见或建议;还有在重大危机处理方面,法务部门作为重要小组成员之一,发挥专业法律意见及主导案件处理,也展现了重要的作用。


我们的愿景是凭借专业技能,提供卓越的、徐福记特定的法律和业务解决方案;做徐福记业务、资产、文化和价值的法律监护人,成为受同仁信任的业务伙伴和顾问。



LCOUNCIL:

徐福记制造食品的原料选用真材实料,所以在进门时就闻到了浓郁的香味,在这样的环境下办公是怎么样的心情?徐福记在与雀巢合资以后,从法务部门的角度来看企业本身的变化大吗?


我们的幸福在于天天能闻到美味,我们经营着甜蜜事业,虽然我们办公环境比较朴素,但在这样的环境下工作很让人安心、踏实。


徐福记与雀巢具有相同的价值观,在企业文化上是相互融合的。彼此能看到各自的优点,双方能有很多互动与交流。我们法务部和雀巢大中华区的法务部互动比较频发,大家会共同交流对具体法律问题的看法,探讨前沿的法律讯息。



图片

卷末



LCOUNCIL:

作为LCOUNCIL广东地区的会员法务同行,您更多地是参与LCOUNCIL广东地区法务同行的交流,与其他地区同行交流的机会比较少。在本期职业打假人的HTG系列会议中,您积极参与其中并分享了大量广东地区及您自身企业的情况,也与上海地区的法务同行得到了协同。


发展至今,LCOUNCIL不再局限于向公司法务团队传递最佳实战经验,开始积极发挥平台价值,创造不同行业、不同地区之间法务同行沟通的渠道。


您如何评价LCOUNCIL的这些尝试?您对于LCOUNCIL现阶段为法务同行所提供的服务,以及未来可能的发展,有何意见或建议?


LCOUNCIL在法律服务方面已表现的非常卓越,能够将不同行业不同地域的法务同行协同到一起,共同讨论、分享实战经验,对许多热点、难点问题及时研究、深入分析并行成专业的研究报告给到会员,为会员企业及时的传递了信息和知识共享,有效的提升了会员企业的管理及专业能力。


LCOUNCIL的会员已形成一定规模,较多的会员企业在行业内具有领先地位,LCOUNCIL可以对会员企业进行分类,提供不同行业更具针对性的专业服务;建立法律人员信息库,为企业提供合适的法律服务人才;搭建政企之间的平台,让企业能更清楚的知道政府职能部门对专项问题的看法。LCOUNCIL的平台效应已初步显现,祝愿LCOUNCIL的发展越来越好。


本文转载自微信公众号:LCOUNCIL

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