亚太法务联盟推出“法总经验谈”直播活动,旨在展现行业领先法务群体的专业业务水平与个人品牌形象,并分享对所处行业领域法务热点疑难问题的看法与见解。
 
本期直播我们邀请到汇业律师事务所顾问仲伟昆,从不同类型电商平台特点入手,介绍电商行业发展现状,探讨电商领域风控实务问题。加入汇业律所之前,仲伟昆曾先后担任1号店、111集团、云集法务总监,具备15年企业法务从业经历,其中10年电商行业从业经历。
 

入局者众 电商业务与类型多元化


分享中,仲伟昆首先介绍了当前主流电商的业务类型、平台角色与风控要点。
 
据介绍,电商平台的业务类型包括平台与自营业务两种。其中,平台业务包括B2C和C2C两种,此类电商既是平台的管理者又是秩序的维护者,也是规则的设立者。在风控层面,电商负有合规义务,包括页面/APP功能、平台治理与平台资质等方面。另一种业务类型则为自营业务,电商扮演销售者的角色。电商风控强调销售者责任,包括业务资质、广告合规、数据安全、商品质量等等。
 
随后,仲伟昆从项目、内容、罚则、负责部门、优先级等维度,以表格形式详细分析了电商平台合规管理要点。
 
以平台资质合规项目为例,包括资质核验项目、禁止义务排查项目、亮照项目、平台协议/规则等方面。仲伟昆强调,电商平台在新业务开展前,应确保取得业务资质。对于平台服务协议/规则,应在首页显著位置予以公示,保障平台用户的知情权。
 
近年来,电商平台着手布局仓储、物流、支付、金融等周边业务;亦衍生出一些专注于电商代运营、MCN机构、仓储/物流、支付/金融等电商服务机构。在电商类型上,也逐渐发展出专注于母婴、医药、生鲜等领域的垂直电商,以及聚焦在跨境业务或依托社交、直播等场景衍生出的特殊电商类型。
 

多案例分享电商风控实务经验


随着电商行业的发展,可以看出各大电商主体都在积极探索多元化的商业模式以迎合消费者的“口味”。从合规的角度来看,需要从资质、商业模式、业务运营三个方面探讨商业模式的可行性,以及进行商业模式的风险控制。
 
分享中,仲伟昆分别列举了B2C自营电商、电商直播、医药电商为例,探讨了不同业务模式与场景下的企业风控注意要点。
 
据介绍,根据平台售卖的特殊商品品类,诸如纸质书、电子书、食品、医疗器械,应取得相关监管部门颁发的经营许可证。值得注意的是,我国对于医疗器械按照风险程度进行分类管理,一类医疗器械实行备案管理,二三类则采取审批制。
 
就B2C自营电商而言,在运营合规方面不仅需要注意广告合规与数据安全,还需要从供应商资质审核、渠道授权等方面,严格把控商品质量。
 
对于电商直播这一新兴商业模式,在资质方面,《互联网视听节目服务管理规定》对何为互联网视听服务、申请从事互联网视听服务的准入条件作出了规定。在运营方面,企业法务应着重注意收购与授权使用过程中可能面临的合规风险,包括载证信息(域名/网站名称)变更;持证公司向合资公司授权开展互联网视听节目服务,应取得广电总局的书面同意。
 
针对医药电商平台,鉴于药品保存的特殊需求,不可避免的涉及到仓储问题。对此,法务风控应符合《药品经营质量管理规范实施细则》中对于不同规模零售企业,用于药品零售的营业场所与仓库的面积标准之规定。此规定不仅适用于传统的线下经营模式,亦适用于电商平台。

 【直播视频如下】

https://www.bilibili.com/video/BV1ia4y1f7cG/

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