以人为进

2022春季飞书未来无限大会

- 业财法面对面分会场 -


前言

面对上万份合同,法务如何高效管理?管理上亿元费控,财务如何实现降本增效?财法数字化,系统切换牵一发而动全身,如何推动各部门使用?

5月25日,2022春季飞书未来无限大会 · 业财法面对面分会场邀请到了字节跳动财务负责人李英、飞书法务总监许章军、无忧传媒创始人&CEO雷彬艺、多点DMALL法务总监太玉兰、北辰环境CFO李硕,一起探索问题的答案。


01、科技发展下公司法务的 “进化”

23年前,知识管理和办公协作主要靠纸质卷宗和电话座机,离开办公室就无法办公,法务办公效率低。而如今,“法务长在了飞书上”,许章军称,“以飞书办公套件作为基础,实现了法务部运营和管理的数字化”。

法务团队通过飞书文档来产出法律建议,团队内部探讨、跨部门沟通都更加高效。飞书文档可以智能识别出错别字,也让法律人的工作更严谨。


使用飞书合同,从合同的起草,到合同内容的智能审核和在线协商、审批、盖章、履约、统计分析,实现了全生命周期的管理。其中,合同的智能审核可以识别多项风险,而这些审查的风险点正是法务团队和产品研发紧密协作后落实到产品中的。


许章军提到,仅在2021年,法务部总共审核了上万份非标准化的合同,积累了丰富的场景知识和经验。

随着科技的发展,公司法务的明天会怎样?许章军也给出了他的答案。


很多人都有这样的疑问:AI的发展,是否会取代法务的工作?许章军表示,AI可以辅助法务完成简单的重复性工作,但在复杂的法务场景下做判断决策还有很长的路要走,而法务人的核心能力正是在于判断力。


调查显示,技术投入在法务部门预算中的占比快速增长,各公司法务部开始加大对案件管理、文档管理和合同管理的投入。工欲善其事,必先利其器,法务人应当积极拥抱科技发展带来的变化,选择好的工具赋能自己!


02、云上办公,业财法如何高效运转


对业财法数字化的探讨在圆桌对谈环节进一步深入,无忧传媒、多点DMALL、北辰环境三家优秀企业的管理者,以及飞书产品解决方案高级总监蓝雨川、飞书产品解决方案总监徐颖,围绕“云上办公,业财法如何高效运转”展开对话。


云上办公,业财法管理是否受到影响?


云上办公带来了一定的挑战,但三位嘉宾所在的公司因为较早做了数字化布局,所以管理效率并没有受到过多影响。无忧传媒创始人&CEO雷彬艺表示,云上办公有“危”也有“机”,它刺激了传媒业的发展,也在困难中锻炼了企业的线上协同能力,企业应该主动拥抱数字化。


系统切换是个痛苦的过程,如何推动各部门使用?


在数字化转型中,如何在各部门推动系统的切换是很多企业都会遇到的难题,而多点DMALL法务总监太玉兰分享了飞书合同切换中的“三阶段”方法。


● 系统切换前期的充分调研从不同角色的使用需求出发,充分考虑各部门的声音,调研中也潜移默化地培训了高频用户;

● 上线后通过自上而下的推动,让系统使用成为习惯;

● 后期多点DMALL也持续和飞书客户成功团队合作,一起探索业务痛点的解决方案。


同时她也提出了一个有趣的观点:能不能用好飞书要看企业本身是否有数字化变革、降本增效、成为敏捷型和学习型组织的决心。


不同阶段的企业,业财法数字化的重点、难点是什么?


不同企业在数字化的进程中,也会因阶段不同而有所差异。比较常见的是两类企业。一类发展多年,已有数字化基础,但大部分建构在本地部署的ERP或OA上。但是系统定制化程度高,灵活性不足,稍有改动就牵一发而动全身。而且系统缺少对经营过程数据的分析,无法为企业管理提供数据指引。另一类企业还在快速成长期,希望系统能跟随业务快速迭代。


财法数字化,如何选择适合自己的产品?


有了数字化变革的决心,还需要好工具的加持才能真正实现企业的降本增效,如何在市场上种类繁多的工具中选择真正能实现降本增效的产品,也是很多企业面临的抉择难题。


多点DMALL曾经在调研过传统的ERP、OA、低代码配置型系统等多种类型的产品后发现都不能满足需求,最终选择了飞书。传统ERP和OA系统历经几十年发展,使用体验稳定,但是“加一个字都是一个定制化的开发” ,无法根据企业的发展需求快速迭代。低代码配置型系统虽然使用便捷,但脱离于办公系统。飞书不仅一站式打通企业的协作和管理,还能轻松上手,更承载着字节跳动的实践和经验。


正如北辰环境CFO李硕所说,“系统应该为企业服务,为办公人员服务,而不是为了适应它要学习”。


03、The tools we use shape the way we work


飞书给企业带来的不仅是工具层的改变,还有对公司理念的长远影响。


多点DMALL法务总监太玉兰分享了一个基于飞书的创新实践。飞书的底层产品逻辑是客户成功理念,这也启发了多点DMALL“法务BP团队把自己服务的业务团队当做自己的客户,以客户成功理念服务业务线”。


选择飞书,不仅是选择合同、费控等智能化和数字化的产品,更是选择了产品承载的最佳实践,将工具的影响提升到了方法层面。飞书背后的服务团队也在不断推陈出新,始终伴随客户不断成长,最大化激发工具带来的效能提升。



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