公司、外包人员、承包方关系未约定清晰，存在被认定为劳动派遣风险 存在对外包人员的直接用工管理，构成劳动派遣事实 外包人员特别是技术人员存在盗取或泄露信息的风险
资质及履约能力审查：应选择规模较大、社会信誉较高的外包服务类公司，特殊行业或有特殊资质要求的业务应具备相应资质 服务内容：明确具体的外包服务事项，如语音/在线客服、内容审核、信息技术服务等 服务要求：承包方应确保外包人员根据公司业务规程和服务规范提供服务 服务考校：公司有权对外包人员进行筛选，对服务内容进行考核，依服务质量及考核情况支付费用 扣款标准：涉及具体服务指标或扣款标准的，应予以明确 无法律关系：明确公司与外包人员不存在任何劳动关系、劳务派遣关系 承包方雇主责任：承包方为外包人员的雇主，负责外包人员工资、社保等一切用人单位义务及责任，一切用工风险、纠纷由承包方独立承担 避免直接管理：由承包方对外包人员进行直接用工管理，公司向承包方提出服务要求并对服务流程进行监督 人员及岗位调整权：外包人员的增减及更换、工作班次及岗位公司有权经通知后提出调整和变更要求，违反服务规范或未达服务要求人员公司有权退回 禁止转分包：禁止未经公司同意进行全部或部分转让、分包或委托，外包人员经公司确认为专职项目人员后，不得进行其它项目的兼职工作 保密义务：承包方及外包人员应严格履行保密义务，并签署保密承诺书，违反保密义务需承担违约责任 违约责任：约定承包方未按协议约定履行的违约责任（限期整改、减少或取消部分业务、不予支付、支付违约金、单方解除、赔偿损失等） 提前终止：公司有权根据运营需要提前通知后单方终止合作，届时就已发生的工作量据实结算
审核对方业务必备资质； 交易合作不得违反法律法规； 不存在重大违约风险； 未经报批不设置独家、排他性条款； 不得约定非法交易个人信息、侵犯个人信息的条款； 数据合作须审核数据来源合法性； 我方付费知识产权归我方； 不设置垄断条款； 我方逾期付款责任单日百分比和累计百分比； 不承担间接损失、预期收益等不合理性损失； 不接受对方的责任上限； 应设置合理的退出条款； 签署商业诚信条款→内审； 不涉及连带、抵押、质押、补充责任等对外担保责任→证券； 争议管辖便利我方。
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