转眼间,2020年已进入最后一个季度,一提到年底,相信职场人就会立马联想到几个词:考核、升职、加薪、分红、年终奖。而这些关乎切身利益的事,总避免不了“年终述职”这个令每个社畜都为之头疼的环节。其实,不止是年终述职,日常我们也需要经常向领导进行工作汇报,那么我们为何需要它,又该如何做好呢?



我们为什么需要汇报工作


看到这个问题,可能已经有人翻白眼了,这不是废话吗,公司和领导要求的呗。其实不然,这里的“需要”不是we must to do it,而是we need it。作为员工,我们可以从汇报工作这件事中受益良多。因为这是一个增加收益的行为。


收益一:能增加领导面前的存在感。


许多公司的法务部门都有几十号人,大公司甚至有上百号人,法务总每天日理万机,他是没有时间精力去看你今天审核了几个流程、你隔壁的小王改出了几个协议里的错别字的。而让领导熟悉你最好的方式就是通过工作汇报来刷脸。尤其是你如果不善言辞,不知道如何“讨好”领导,那么汇报工作绝对是你不断强化在领导心目中印象的好时机,这样你才有机会脱颖而出。


收益二,获取帮助。


如果法规宣导需要跨部门协作,但是你跟其他部门又不太熟,自己找别人吃了闭门羹,怎么办?如果面对新类型的诉讼项目,你完全无从下手,怎么办?如果一些特殊审批流程的决策权已经超过你的权限,怎么办?


此时,牢记一句话:“领导是你最大的资源。”通过领导的职权、经验、思考方式,来获取一些建议、指导与帮助。


收益三:减少工作的不可控性,规避风险。


向领导汇报工作,一则可以让领导了解工作的进度,增加领导心理安全感,认为事情在自己的掌控之中;二则让领导把关一下工作,确保进展在计划之内,防止在错误的道路上越走越远;三则发生意外的时候,提前告知领导,可以有时间做好应对风险的准备,否则等到事情完全失控,你也得卷铺盖走人了。


综上,做好工作汇报非常有必要。



如何汇报工作


汇报工作是门学问。有的人,工作能力很强,但是汇报工作时却眉毛胡子一把抓,辞不达意,逻辑混乱,最后吃力不讨好,给领导留下了不好的印象。有的人注重方法技巧,经过变换顺序和说法,领导很高兴。同样是干工作,达到的效果却不一样,这就需要我们掌握一些汇报的方法。


1. 不要眉毛胡子一把抓


汇报不等同于写流水账,切忌眉毛胡子一把抓。

首先,你需要汇报的重点应该围绕公司最关注的事情,或者你的领导目前最关注的事情,而非把你每天做的事情都堆砌在一起然后如数家珍。

其次,你需要汇报的是能体现你重要性的事情,即你解决了什么问题、发挥了什么价值,这样一方面可以让领导看到你的能力,另一方面也便于他了解你擅长的点,从而在日后的工作安排甚至是岗位调整上做出利于你发挥所长的决定。


2. 切忌报喜不报忧


汇报工作其实包括两块内容,一是展现工作成果,二是报告不足之处。许多人为了在报告中表现自己的能力,常常选择掩盖问题、拒不属实呈现,生怕影响自己的工作评价。这是非常不可取的行为——你在汇报的时候如实报告,或许问题可是大事化小、小事化了;而你坚持说没有风险、没有问题,等后面问题一发不可收拾,领导不仅要来收拾烂摊子,还会对你隐瞒事实这种耍小聪明的侥幸行为非常火大。


对于“忧”,记住,即便出现了你无法解决的问题,需要公司或领导支持的,你也要用坦然的态度表明你意识到这个问题,这个问题需要他给予什么样的支持就能解决,表明一切依然在你的掌握之中。


3. 结论先行


相信许多法务人都看到一本关于表达的书,叫《金字塔原理》。其中有一项重要的原则叫做结论先行,即在传达你的思想给别人时,最有效的表达方式是自上而下地表达,也就是说先把你的中心思想、总论点传达给对方,这是减少交流成本、直奔主题的最佳办法。在亮出总论点之后,如果领导没有反驳或者质疑你,再进一步展开,描述可以支持总论点的分论点。而不要从分论点入手,让对方摸不着头脑。


4. 意见之外,还需要建议


如果汇报涉及到的项目内容出现问题,比如某重要案件的一审结果不尽如人意,可以通过对问题的分析来作适当的解释,但一定要提出自己思考的解决方案,你准备在二审中做出怎样的努力来扳回一局。毕竟,谁都会指出问题,但除了提出问题还能提供解决方案的就屈指可数了。很多人习惯指点江山,一指一堆问题,但一到解决或实施的时候就两手一摊,一问三不知。坦白说,这不叫工作汇报,这是诉苦大会。


5. 注意措辞


许多人在汇报时,因为本身工作的不确定性、自己没有十足把握或者为了给自己留后路,经常会出现像“大概”“可能”“估计”“也许”“差不多”之类的词,而这类词极易给领导留下工作不踏实、说话不严谨的负面印象,所以应尽量要避免。要么不说,如果说就切忌模模糊糊、犹犹豫豫和模棱两可,要表现得信心十足。


6. 熟悉你的汇报内容,同时学会灵活变通


你要对你汇报的所有内容非常熟悉。包括汇报结构、主体内容,预期目标、和所有重要的数据。永远不要把自己放进“没有幻灯片就无法汇报的境地”,确保你可以在没有PPT 的情况下完成这个报告。


同时,领导的思维经常是跳跃型的,而且他们只想听自己关心的,不想陪你玩,所以领导是世界上最喜欢直奔主题和不按套路出牌的人。也许你的汇报逻辑是A-B-C,但是领导可能听完A后直接提问跳到了C甚至是你始料未及的D,这时你必须具有针对性地回答,而不能非常执着,缺少灵活变通,非得回到自己的逻辑才能讲下去,完全不能跟着老板的节奏走。这不仅让他关心的问题没有得到回答,还会觉得你罗里吧嗦,思路不清。



结语:


以上就是一些工作汇报技巧的汇总,希望能对各位法务同仁的工作汇报有所裨益。大家可以结合自己工作的实际情况,灵活应用、举一反三,相信会取得不错的效果。



作者介绍



景程

初级职场社畜,一个每日都在和业务同事斗法的平凡法务,没什么特别的过人之处,如果一定有,那应该是特别能吃。2020年的愿望是,升职加薪,迎娶高富帅,走上人生巅峰。


点赞(0)

评论列表 共有 0 条评论

暂无评论
法总荟-企业法务助手 微信小程序

微信小程序

微信扫一扫体验

立即
投稿
法总荟,企业法务资讯公众号

微信公众账号

微信扫一扫加关注

发表
评论
返回
顶部